馬統、吳揆一早就到宜蘭蘇澳勘災，不過因為路面泥濘又沿途交管，有災民的泡水車被強制拖走，災民氣到當場嗆馬說，「現在正清理家園，你來這幹嘛，作秀嗎」？情緒相當激動；總統趕緊安撫，為交管致歉，強調他一定要到前線勘災，才能瞭解解決之道。

災民：「回去啦，讓國軍來啦，你來這邊來幹嘛？作秀啊！」

災民不滿，大聲問在隔壁勘災的馬總統，現在這時來災區要幹嘛？馬統一聽，趕緊上前安撫。

災民：「我們沒有水、沒有電、沒有糧食，我們沒有家可以住！」

馬統：「國軍先把主要幹道清好，讓交通暢通，其他的…。」

災民：「我們2家店只有4個小姐，請誰來幫我們？」

馬統：「會有人來幫忙。」

災民：「你下來幫忙啊！你下來幫忙啊！」

淹水泥濘路斷，災民的火整個都冒了上來，情緒激動，因為家都毀了。

災民：「用嘴巴大家都會說啦，我也會說啦，還好我沒有餓死！」

馬英九：「小姐不要這麼激動喔！」

災民氣得還有現在正忙著清理家園，總統閣揆車隊前來堪災，大批警力加上交通管制，實在不便，總統趕緊主動澄清。

馬統：「車輛有些管制，讓救災的民眾有一點不方便，我們特別表示歉意。」

記者：「把他們的泡水車，用山貓還是什麼硬是拖走，對車子二度傷害，您覺得這部份是不是也需要檢討呢？」

馬統：「這部分我還不了解，我會了解之後，再來做一些檢討。」

一一慰問收容所災民，在罵聲、安慰聲、鼓勵聲中，總統院長馬不停蹄勘災，瞭解蘇花前線救災狀況。