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北市友善餐廳APP 挨轟一無是處

北市社會局補助民間團體「众社會企業」推出「友善台北好餐廳APP」,為身障者蒐集用餐資訊,但市議員高嘉瑜昨陪同身障團體出面指控,經認證的友善餐廳多是高價位店家,且店內多缺乏無障礙廁所等設施,對身障者毫無幫助,質疑社會局監督不周,胡亂花錢補助。

罕見疾病基金會病友代表周淑菁指出,APP裡很少平價餐廳,幾乎都在百貨公司、購物中心裡,這些訊息不需要APP也知道,甚至許多店家標示有無障礙廁所、車位,但到場才發現廁所在遙遠的捷運站,須多走800公尺才能用。她痛批,社會局與其砸錢在一無是處的APP,不如補助餐廳設置無障礙設施。

高嘉瑜更踢爆,众社會企業連3年領取社會局約300萬元補助,另一方面又向申請「友善餐廳」認證的餐廳收取1萬元教育訓練費,兩邊都得利,卻提供混亂資訊,讓身障者無所適從。她怒批,社會局應負起監督責任,且不應再給予補助。

對此,众社會企業創辦人林崇偉回應,友善餐廳本來就不全是無障礙餐廳,依法規定300平方公尺以上餐廳才須符合無障礙設施標準,友善餐廳要件則是符合出入平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等原則,創造對身障者更友善的空間與服務。對於身障者指出訊息標示不清的問題,會努力改善。

至於向友善餐廳收費挨批,林崇偉強調,社會局盼友善餐廳計畫未來能自立運轉,減少政府補助,建議众社會企業試行收費,目前只有9家餐廳繳費參與,共收取5萬4000元,全數用在友善特派員工作上,並無從中獲利。

社會局身障科長廖秋芬回應,友善餐廳的目的不是要取代無障礙餐廳,因此才希望以軟體服務面輔導餐廳業者,提供友善的環境,對於APP訊息混淆的部分,會加強要求資訊正確性。

2016-06-13

 

[評] 建議北市社會局乾脆將此APP改為「對身障者不友善APP」。

台灣e新聞